Réserver
Réservez en direct et profitez du meilleur prix garanti !

Infos pratiques

pour votre séjour dans nos hôtels à Deauville

Mes enfants mineurs peuvent-ils venir sans nous à l'hôtel ?

Tous les mineurs de -18 ans doivent être accompagnés d'un des deux de leurs responsables légaux dans la même chambre.

 De même qu 'une famille qui prendra plus d'1 chambre devra avoir 1 adulte responsable des enfants dans chaque chambre.

Quelles sont les modalités de réservation et mesures sanitaires durant le COVD-19?

Consulter les mesures sanitaires

Peut-on fumer dans les établissements ?

Les 2 établissements sont entièrement non fumeurs, y compris la terrasse de la piscine.

Qu'appelle t'-on par chambre cabine dans les suites juniors, côté Loggia?

La chambre cabine, est une chambre sans fenêtre, telle qu'elle pourrait être avec une fenêtre fermée avec un volet roulant par exemple, elle recoit l'air conditionné, et recoit la lumière du jour , en journée, avec la porte coulissante ouverte.

Les animaux sont-il admis ?

Seuls les petits chiens de – 10 kg sont admis avec un supplément de 13 €

Ils doivent être tenus en laisse, et ne pas être laissé seul dans les chambres. Non acceptés si aboiements et manque de propreté.

 

Quels sont les horaires de check-in et check-out ?

Les chambres sont disponibles à partir de 15h30 le jour de votre arrivée, un service de bagagerie vous permet de vous libérer pour profiter de Deauville si vous arrivez avant cet horaire. ( non disponible durant la période covid-19)

Le jour du départ les chambres sont à libérer impérativement avant midi. Last check-out : en dehors de la saison estivale, en fonction des disponibilités et sur confirmation écrite de la réception, des forfaits pour libérer les chambres après cet horaire sont proposés.

Peut-on accéder à la piscine privée ?

L'accès à la piscine privée de l’hôtel Le Trophée by M est gratuit et soumis à règlement écrit. Le Trophée se réserve le droit de refuser les personnes ne le respectant pas.

L'accès à la terrasse et la piscine est strictement réservé aux résidents du Trophée et de la Loggia.

Non accessible à un public extérieur, ni aux amis ou famille, ne résidant pas à l'hôtel,des occupants de chambres.

Quelles sont les règles d'accès aux Spas ?

L’accès aux spas et aux soins est conditionné au bon état de santé physique des personnes, ainsi que pour les mineurs de +16 ans accompagnés d’un des 2 parents, tarifs et renseignements sur notre carte des soins.

Peut-on utiliser les minibars des chambres du Trop

Les minibars du Trophée by M sont des rafraîchisseurs de boissons, ne respectant en aucun cas la chaîne du froid. Si vous avez besoin de réfrigérateur, choisissez plutôt les chambres de La Loggia by M. Ils sont en plus dotés d'un petit compartiement congélateur***.

Peut-on apporter des appareils de cuissons au sein

Les tables de cuisson, planchas et autres appareils électriques de cuisson sont formellement interdits au sein des 2 établissements.

Dispose-t-on d'un service de E-conciergerie ?

Nous vous offrons une application d’e-conciergerie à télécharger sur votre smartphone ou tablette pour faciliter votre séjour  avec des renseignements utiles et vous offrir la presse numérique. Vous la retrouverez en page principale également lors de la première connexion à notre wifi.

Pour play store : Télécharger Loungeup mobile Android ou pour Iphone : Télécharger sur votre Iphone